Privacyverklaring

Brand & Boost is verantwoordelijk voor de juiste en veilige verwerking van jouw persoonsgegevens. Wij respecteren de privacy van al onze opdrachtgevers en websitebezoekers en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk en conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) wordt behandeld.

1. Wie zijn wij?

Brand & Boost Marketing Bureau is gevestigd aan de Platostraat 31, 3076 BL te Rotterdam, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 98080733. Je kunt ons bereiken via info@brandandboost.nl.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij en waarom?

Wanneer je gebruikmaakt van onze diensten, onze website bezoekt of een offerte aanvraagt, verwerken wij de volgende categorieën gegevens:

• Contact- en bedrijfsgegevens: Naam, bedrijfsnaam, KvK-nummer, btw-nummer, e-mailadres, telefoonnummer en (factuur)adres. Doel: het opstellen van offertes, uitvoeren van de overeenkomst en facturatie.
• Toegangs- en inloggegevens: Gebruikersnamen en wachtwoorden van jouw systemen (zoals Meta Business Suite, Google Ads, WordPress-omgevingen, Salonized of hostingproviders). Doel: het uitvoeren van beheer-, marketing- en website-ontwikkelingswerkzaamheden in jouw opdracht.
• Content- en beeldmateriaal: Foto's, video's of teksten waarop personen herkenbaar zijn, die door jou worden aangeleverd voor social media of websites. Doel: uitvoering van contentcreatie en social media beheer.
• Automatisch verzamelde gegevens: IP-adres, surfgedrag op onze website en analytische data via cookies. Doel: het optimaliseren van onze website en marketingprestaties.

3. Op welke juridische grondslagen verwerken wij gegevens?

Brand & Boost verwerkt persoonsgegevens uitsluitend op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

1. Uitvoering van de overeenkomst: Wij hebben deze gegevens nodig om de afgesproken diensten te leveren.
2. Wettelijke verplichting: Wij zijn wettelijk verplicht om bepaalde (financiële) gegevens te bewaren voor de Belastingdienst (fiscale bewaarplicht).
3. Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze dienstverlening en het uitvoeren van direct marketing (zoals het delen van portfolio-updates), tenzij jouw privacybelang zwaarder weegt.
4. Toestemming: Voor specifieke uitingen of tracking (zoals marketingcookies) vragen wij vooraf jouw expliciete toestemming.

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens zijn verzameld:

• Klantdossiers & facturatie: Wij hanteren de wettelijke fiscale bewaartermijn van zeven (7) jaar voor administratieve en financiële gegevens.
• Inloggegevens & beheertoegang: Na beëindiging van de overeenkomst worden alle door jou verstrekte inloggegevens direct uit onze systemen verwijderd of overgedragen. Het is de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever om wachtwoorden na stopzetting te wijzigen.
• Leads en offertes: Indien er geen overeenkomst tot stand komt, worden jouw contactgegevens na uiterlijk één (1) jaar uit onze systemen/lead trackers verwijderd.

5. Delen van gegevens met derden

Brand & Boost verkoopt jouw gegevens nimmer aan derden. Wij delen jouw gegevens uitsluitend met externe partijen als dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:

• Geselecteerde zzp'ers/onderaannemers: Zoals onze vaste externe fotografen of videocreators die in opdracht van ons werkzaamheden voor jouw merk uitvoeren.
• Software- en hostingproviders: Partijen die noodzakelijk zijn voor de technische fundering van onze diensten (bijv. cloudopslag, e-mailmarketing- of facturatiesoftware).

6. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Onze systemen en opslagmappen (zoals Google Drive content-mappen) zijn uitsluitend toegankelijk voor geautoriseerde medewerkers middels beveiligde accounts met sterke wachtwoorden en, waar mogelijk, tweestapsverificatie (2FA).

7. Links naar websites van derden

Onze website kan links bevatten naar externe platformen of websites (bijv. Meta of portfolio-links van klanten). Brand & Boost is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de wijze waarop deze derden met jouw privacy en gegevens omgaan. Wij adviseren je de privacyverklaring van de desbetreffende websites te lezen.

8. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

• Recht op inzage, rectificatie of verwijdering van jouw gegevens.
• Recht op beperking van de verwerking of het indienen van bezwaar.
• Recht op dataportabiliteit (gegevensoverdraagbaarheid).

Indien je gebruik wilt maken van een van deze rechten, kun je een schriftelijk verzoek indienen via info@brandandboost.nl.

9. Vragen, opmerkingen of klachten

Heb je na het lezen van deze verklaring nog vragen over hoe Brand & Boost met jouw privacy omgaat? Neem dan direct contact met ons op via:

Brand & Boost Marketing Bureau
Platostraat 31, 3076 BL Rotterdam
E-mail: info@brandandboost.nl

Mochten we er samen niet uitkomen, dan heb je wettelijk het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.